BITUNG, SULAWESION.COM – Pelindo Regional 4 Bitung memastikan akan terus melayani sepenuh hati dalam meningkatkan pelayanan. Hal tersebut ditegaskan oleh General Manager Pelindo Regional 4 Bitung, James David Hukom saat menggelar Coffee Morning dengan puluhan jurnalis, Selasa (10/02/2026) pagi.
Kegiatan yang dilaksanakan di terminal penumpang Jl. DS. Sumolang No.1 Kelurahan Bitung Timur, Kecamatan Maesa, Kota Bitung, Sulawesi Utara itu juga dihadiri oleh Terminal Heat PT Pelindo TPK Bitung, Justri.
James menyatakan, pihaknya telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan layanan melalui program-program baru dan perbaikan infrastruktur.
“Saya tak mau memberikan keterangan lebih dalam hal pelayanan. Silahkan saja teman-teman menilai,” ucap James.
Jika masih ada yang kurang dari sisi pelayanan, James berharap agar tidak sungkan-sungkan memberikan masukan kepada dirinya.
“Kami (Pelindo) selalu melakukan rapat evaluasi setiap minggu, sehingga kami berharap ada masukan dari teman-teman jurnalis,” ucapnya.
Pun demikian, James berkomitmen akan melayani sepenuh hati, agar penumpang merasa nyaman, aman, dan terbantu selama perjalanan di terminal.
“Dengan program-program baru dan layanan sepenuh hati, kami optimistis seluruh kegiatan Nataru tahun ini berjalan lancar, aman, dan memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat,” tukasnya.
