KOTAMOBAGU, – Salah satu nasabah Bosowa Multifinance Manado asal Kotamobagu mengeluhkan pihak perusahaan.
Pasalnya, meski telah melunasi angsuran, BPKB mobil pick up yang dikredit tak kunjung diberikan pihak Bosowa Multifinance.
Menurut nasabah bernama Adaria Baranoy, dia kredit mobil Pick Up di Bosowa Multifinance dengan angsuran selama 48 bulan. Per 1 Maret 2022 telah dilunasi.
Namun, lima bulan pasca pelunasan, hingga kini BPKB Mobil tak kunjung diberikan.
“Kami butuh BPKB Mobil, tapi hingga kini pihak Bosowa Multifinance tak bisa memberikan kepastian,” ujar Adaria, 28 Juli 2022.
Adaria mengaku kecewa dengan pihak Bosowa Multifinance, yang menahan BPKB Mobil.
“Di finance lain, tak menunggu lama, BPKB langsung keluar. Tapi di Bosowa Multifinance tidak ada kepastian,” ujarnya.
Dia menambahkan, sangat membutuhkan BPKB mobil untuk keperluan lain.
Sementara itu, pihak Bosowa Multifinance Manado saat dihubungi melalui Suardi meminta maaf soal BPKB Nasabah.
Menurutnya, saat ini sedang diselesaikan di tingkat direksi. Suardi tidak bisa memberi kepastian kapan BPKB Nasabah bernama Adaria akan keluar.
“Ini sedang diurus ke pihak funding kami pak terkait penebusan BPKB,” ujar Suardi.
Dia mengaku tak bisa menjanjikan kapan BPKB sampai ke tangan nasabah karena sudah di tingkat direksi, tanpa menyebut direksi yang mana.
Saat menghubungi sulawesion.com, dia mengakui bahwa masalah ini terjadi di semua nasabah.
“Sementara diusahakan pak,.Saya lagi di kantor pusat Makassar” pungkasnya tanpa memberi kepastian.
Editor: Supardi Bado
