MAKASSAR- Pemerintah melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) membuka layanan bantuan.
Ini bisa dimanfaatkan calon siswa yang kesulitan mendaftar saat Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) untuk jenjang SD dan SMP.
Kepala Diskominfo Makassar, Mahyuddin mengatatakan, layanan tersebut dibuka mulai hari ini, Senin (20/6/2022). Dengan lokasi aula kantornya di jalan AP Petterani.
Dia mengatakan, bantuan melayani orang tua siswa yang kesulitan melakukan registrasi serta terkendala akses internet dan perangkat.
“Kita siapkan 7 unit PC (komputer) untuk mempermudah masyarakat. Bagi yang kesulitan karena tidak punya kuota atau akses internet, tidak punya perangkat, bisa mendaftar di Diskominfo. Kami siapkan,” ujarnya.
Orang tua calon siswa hanya perlu datang membawa kelengkapan berkas yang menjadi syarat pendaftaran.
Kemudian, operator yang bertugas akan membantu proses registrasinya. Layanan ini dihadirkan untuk mendukung kelancaran PPDB.
Mahyuddin mengakui, sempat terjadi gangguan server pada hari pertama pendaftaran PPDB.
Dampaknya, laman pendaftaran sulit diakses pendaftar dan hanya muncul keterangan error bad gateway.
Masalah itu sudah teratasi dengan menambah kecepatan jaringan hingga 150 mbps dan kapasitas server menjadi satu terabyte.
“Memang kami terima laporan masuk kalau server sempat down. Kami terima laporan dari panitia PPDB kalau muncul Error 505 Bad Gateway. Tapi kami sudah benahi. Kecepatan jaringan kami pakai 150 Mb dan kapasitas server kami tambah menjadi 1 tera,” jelasnya.
