Edukasi untuk meningkatkan literasi masyarakat mencegah polarisasi dan politisasi identitas menjadi agen perdamaian dan menjaga harmoni pada masyarakat Manado yang multikultural.
Indeks literasi digital Sulawesi Utara tahun 2021 sebagaimana yang dirilis oleh Kementerian informatika dan Komunikasi sebesar 3,53 persen.
Angka ini lebih tinggi dibandingkan tingkat literasi digital rata-rata nasional yang berada pada angka 3,5. Ini menjadikan Slawesi Utara merupakan Provinsi dengan indeks literasi digital ke 14 di seluruh provinsi di Indonesia.
Kehadiran Mafindo Manado menunjukkan komitmen Mafindo dalam melakukan langkah-langkah preventif untuk berjejaring dengan segenap pemangku kepentingan dan seluruh lapisan masyarakat.
Jika masyarakat sudah mengidentifikasi berita atau informasi tersebut adalah hoax, maka jangan segan-segan untuk melaporkannya melalui sarana yang tersedia di masing-masing media.
Untuk media sosial Facebook, gunakan fitur Report Status dan kategorikan informasi hoax sebagai hatespeech/harrasment/rude/threatening, atau kategori lain yang sesuai. Jika ada banyak aduan dari netizen, biasanya Facebook akan menghapus status tersebut.
Untuk Google bisa menggunakan fitur feedback untuk melaporkan situs dari hasil pencarian apabila mengandung informasi palsu. Twitter memiliki fitur Report Tweet untuk melaporkan twit yang negatif, demikian juga dengan Instagram.
Kemudian bagi pengguna internet dapat mengadukan konten negatif ke Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan melayangkan e-mail ke alamat aduankonten@mail.kominfo.go.id.
Masyarakat Indonesia Anti Hoax juga menyediakan laman data.turnbackhoax.id untuk menampung aduan hoax dari netizen. TurnBackHoax sekaligus berfungsi sebagai database berisi referensi berita hoax. ***
