BITUNG, SULAWESION.COM – Sebanyak 27 kepala keluarga di Kelurahan Wangurer Barat, Kecamatan Madidiri, Kota Bitung menikmati jangkauan pelayanan air bersih dari Perumda Air Minum Duasudara.
Palayanan air bersih bagi puluhan keluarga itu melalui mekanisme sambungan baru. Sebelumnya, masyarakat untuk memenuhi kebutuhan air mereka terpaksa membeli dari pihak swasta. Situasi tersebut sudah berlangsung kurang lebih 10 tahun terakhir.
Puluhan kepala keluarga difasilitasi oleh salah satu caleg DPRD Bitung yang punya kepedulian. Namun begitu, Perumda Air Minum Duasudara tidak mempermasalahkan hal tersebut.
“Kami tidak melihat siapa yang memfasilitasi. Yang penting sesuai mekanisme, pasti kami layani. Sebab kami hanya fokus pada peningkatan pelayanan kepada masyarakat, tanpa melihat embel-embel yang lain,” ujar Direktur Perumda Air Minum Duasudara, Alfred Salindeho, perihal pihak yang memfasilitasi masyarakat.
Pemasangan sambungan baru bagi 27 KK ini punya tantangan teknis tersendiri. Lokasi pemasangan yang memiliki ketinggian 161 meter di atas permukaan laut (mdpl,red), jadi penyebab utama. Permukiman 27 KK ini terletak di seberang Jalan Tol Manado-Bitung di Kelurahan Wangurer Barat.
“Lokasi ini di atas bak tapi ternyata airnya bisa naik, malah termasuk kencang. Makanya kami bersyukur karena ini bisa jadi contoh bagi wilayah yang lain,” tukas Alfred.
Suryani Okila, perwakilan 27 KK yang menikmati sambungan baru, langsung mengucap syukur atas pelayanan yang diterima. Suryani dan warga yang lain bahagia karena salah satu kebutuhan dasar mereka kini jadi lebih mudah dipenuhi.
“Sekarang jadi lebih gampang dan tidak perlu lagi membeli air tong. Sebelumnya dalam satu minggu harus dua kali membeli, dan itu pun airnya harus dihemat,” katanya.
Suryani dan warga pun menyampaikan ucapan terima kasihnya. Mereka berterima kasih kepada Walikota dan Wakil Walikota Bitung, Maurits Mantiri dan Hengky Honandar, Direktur Perumda Air Minum Duasudara, Alfred Salindeho, dan caleg yang memfasilitasi mereka.
Adapun di sela-sela kehadirannya memantau pemasangan sambungan baru, Alfred sempat berdialog dengan masyarakat. Ia sekaligus mensosialisasikan mekanisme menjadi pelanggan Perumda Air Minum Duasudara.
“Jadi untuk sambungan baru silahkan daftar ke kantor. Cukup bawa KTP saja dan kita akan layani. Biayanya cuma Rp 500 ribu dan itupun bisa dicicil. Mau swadaya sendiri ataupun difasilitasi pihak tertentu, silahkan saja, tidak ada masalah,” paparnya.
